Профсоюз согласен сократить две тысячи работников Укрпочты, - гендиректор Игорь Смилянский — Рейдерство — Ваши статьи — Элита Страны – Блог, коррупция, рейдерство, взятки, аферы, криминал, национализм, мажоры, государственные закупки

Главная - Ваши статьи - Рейдерство - Профсоюз согласен сократить две тысячи работников Укрпочты, - гендиректор Игорь Смилянский

Профсоюз согласен сократить две тысячи работников Укрпочты, - гендиректор Игорь Смилянский

29.07.2016

Генеральный директор государственного предприятия "Укрпочта" Игорь Смилянский, 41-летний уроженец Белгород-Днестровска (Одесская обл.), гражданин США, согласился на эксклюзивное интервью для "Украинских новостей". К работе Смилянский приступил с 1 июля, хотя назначен был еще в середине весны. При этом, зарплату Смилянского, уже не первый месяц обсуждают в СМИ. Еще бы, ведь 750 тысяч долларов в год - это в два раза больше, чем получает, например, Президент США.

Смилянский настроен весьма оптимистично и подчеркивает, что готов сделать из "Укрпочты" успешную современную компанию, но в то же врем�� осознает масштабы необходимых изменений, хотя и не перестает удивляться "постсоветскому" менталитету работников предприятия. Он планирует приватизировать предприятие по принципу "Укртелекома" и говорит, что не испытывает никаких проблем, если инвесторами захотят стать Григоришин или Ахметов.

Кроме того, Смилянский говорит о закрытии убыточных отделений в селах и о массовом сокращении сотрудников в связи с компьютеризацией предприятия.

________

- Сколько вы планируете зарабатывать в Укрпочте?

- Фиксированная ставка 333 400 грн в месяц. А дальше бонусная система KPI, которую еще разрабатывают. Зарплатой доволен, хоть она и вдвое меньше, чем была у меня раньше. На жизнь хватает. Касательно других... Зарплатный вопрос – один из наиболее часто встречающихся, в том числе и в моей практике, вопросов. Я не верю в чудеса. Люди должны получать адекватный доход за адекватную работу. Когда у вас большая фиксированная зарплата – это лишает меня, как руководителя, рычагов для влияния на вашу эффективность. Это уравниловка: эта девочка улыбается и работает по 16 часов, эта не улыбается, работает меньше – и все получают по 3 тысячи гривень. Я за повышение дохода сотрудников, я за то, чтобы лучший сотрудник получал больше, я против уравниловки. И поэтому мы будем менять систему мотивации на всех уровнях с тем, чтобы лучшие люди получали больше. При этом мы будем закрывать те дырки, которые есть.
Но не ждите мгновенного повышения зарплат на "Укрпочте" - работайте лучше. Когда я был в офисах и смотрел, как работают наши сотрудники, то понял, что очень многое нужно будет менять. Я не могу научить их улыбаться клиенту, когда в офисе стоит очередь из 20 человек, когда не работают кондиционеры, когда 16-значные цифры каждой платежки набиваются вручную на экране, который стоит в 70 сантиметрах от них.

- Штат компании - 76 000 работников. Это население достаточно крупного по меркам Украины города. Вы планируете сокращения?

- Будем смотреть. Мы постараемся дать возможность больше зарабатывать работникам за счет изменения системы мотивации. Оптимизацию проведем в управленческом и административном аппарате. 70% бюджета компании - это затраты на зарплаты, еще какая то часть идет на содержание отделений.
Я понимаю, что всех интересует, сколько же людей я сокращу. Но я бы хотел от этого все-таки уйти. Вопрос ведь не в количестве, вопрос в качестве и в том, что эти люди делают. Я думаю, что 2 тысячи из 76 тысяч работников можно сократить без вреда для предприятия, нам профсоюзы дают добро на такое сокращение. Конечно, мы будем сокращать административный аппарат, мы будем сокращать сотрудников, которые занимаются трудозатратной и неэффективной работой.
К примеру, на одного американского почтальона приходится около 1,5-2 тыс. единиц почтовой корреспонденции в день. На нашего почтальона – 100 штук. Я уверен, что наш почтальон должен работать в 15-20 раз лучше.
А когда нам дадут возможность начать оказывать финансовые услуги – начнет качественно меняться состав людей.

- Если сравнивать работу почт США и Украины, в чем разница?

- Я действительно жил в разных странах, в Америке, во Франции, и много пользовался почтой. В частности, на Кабмине я приводил пример, что американцы подают на паспорта через американскую почту в количестве 5 млн человек в год. Для них почта – это некий интегратор услуг, а не просто компания по доставке писем.
40% населения Украины не имеет банковских счетов и кроме Укрпочты их никто не откроет. Ощадбанк уже закрывает неприбыльные отделения в маленьких населенных пунктах. Я понимаю, что Укрпочта - это, фактически, последний центр общения этих жителей с государством и цивилизацией. Но нам тоже невыгодно содержать эти отделения. Будем закрывать. Всего 1,5 тыс. из 11,5 тыс. офисов генерируют около 80% дохода компании. Остальные фактически работают в убыток. Этого не должно быть.

- Вы рассматриваете вариант покупки банка?

- Да. Это можно будет сделать только после завершения процесса корпоратизации Укрпочты. Опять же, если мы получим готовый банк - то выйдем на рынок быстрее, если нужно будет создавать инфраструктуру - дольше. Я встречался с МВФ, а до этого – с ЕБРР по этому вопросу. Дело в том, что в меморандуме с МВФ, который был подписан Украиной, есть обязательство больше не создавать государственных банков. Еще раз повторю, у нас до 40% населения Украины не имеет банковских счетов. И если "Укрпочта" им эти счета не откроет – люди никогда в жизни себе их не заведут. Когда я работал в одном из украинских банков, была идея о создании нормального коммунального банка для того, чтобы привести в порядок систему оплаты коммунальных услуг. Потом вокруг этой идеи начали появляться другие.

- В вашей презентации есть пункт о приватизации акций Укрпочты. В СМИ сразу же заговорили о грядущей официальной продаже части госпредприятия в частные руки.

- Пример: сегодня 189 женщин вручную сортируют все письма Украины. Это то, где мы сегодня находимся. Автоматизация процессов - минимальная. Чтобы оказывать качественные услуги, стать центром админуслуг, нужны инвестиции. Мы рассматриваем разные варианты финансирования изменений инфраструктуры. Если не получится привлечь кредитные средства, возможна приватизация части Укрпочты стратегическим инвестором. Если обойдемся кредитными средствами, приватизация не обязательна. Хотя приватизация, даже частичная, дает новый уровень корпоративного управления. Кстати, независимо от этого, мы переходим на международные стандарты отчетности. Поэтому я считаю, что приватизация просто необходима. И кто придет из инвесторов - Ахметов, Григоришин, кто-то еще, мне безразлично.
В любом случае наша отчетность будет делаться по международным стандартам - будут указаны все зарплаты руководства, то есть, будем себя вести, как публичная компания. Это позволит нам общаться с международными инвесторами.

- Вы планируете обновлять автопарк компании?

- Изначально проведем аудит, чтобы понять, сколько у нас реально машин. На бумаге их 3 600. При этом у нас очень низкий коэффициент загрузки автотранспорта. Вариант один - убираем лишний автотранспорт, оставляем базовый. Небольшие населенные пункты, куда не выгодно отправлять почти пустой автомобиль отдаем на аутсорс.

- Вы много говорите о позиционировании компании. Что конкретно планируете делать?

- На некоторые вещи средства тратились непродуманно. Например, тратились миллионы на новый продукт при нулевом маркетинге и бюджете на его продвижение. Рекламный бюджет Укрпочты по Киеву - 50 000 грн. Один билборд стоит 4 000 грн. Любые траты должны быть обоснованы и фокусироваться на базовых услугах. Если у нас нет денег на рекламу, какой смысл запускать продукт?

- Какие приоритеты в работе?

- Главный приоритет - компьютеризация всех отделений в стране. А это 40% от 11 500 отделений. При этом большинство из них находятся в небольших населенных пунктах. По сути, если там нет компьютера, то и связи с государством фактически нет.
Также приоритетным является переход на безналичные расчеты - для этого мы введем карточку клиентов Укрпочты, через которые будет обеспечен доступ к безналичным счетам, что также ускорит время обслуживания. Мы должны запустить карточки быстро, и если клиенты не захотят ими пользоваться - будем внедрять их добровольно-принудительно. Я работал в России в банке Промсвязьбанк - и знаю как это сделать. Мы не можем останавливать развитие Укрпочты из-за бабушек, которые не хотят расчитываться через платежные терминалы. Сегодня Украина отстает от США в 7 раз по уровню насыщения POS-терминалами. Я понимаю, что бабушки привыкли рассчитываться наличкой, но чтобы догнать США нам надо стремительно переходить к безналичным расчетам, тем более этого требует НБУ.
Сейчас из 4 млрд грн дохода Укрпочты, 1,5 млрд - это комиссия от выплаты пенсий. Если мы добавим переводы и комиссию от приема платежей, это более 50% в структуре доходов компании. По сути, с точки зрения прибыли, Укрпочта - это финансовое учреждение. Поэтому одна из основных идей - сделать на базе Укрпочты успешную финансово-логистическую компанию.
Получение банковской лицензии - это один из приоритетов, реализация которого позволит предоставлять адекватные финансовые услуги. Я уже встречался с Лерой Гонтаревой (глава Нацбанка – УН) и она дала мне добро на создание банка, мы даже создали комиссию при НБУ по созданию нашего банка.
Кроме того, мы хотим стать центром развития для малого и среднего бизнеса. Бизнес продает, мы делаем все остальное - управление запасами, аренда складов, управление доставкой, финансирование. Более того, если нам дадут банковскую лицензию, у нас будут самые низкие ставки на рынке. Мы сможем кредитовать не под отчетность (которая в Украине часто не отображает реальное положение дел в компании), а на основании количества отправленных компанией посылок. Поэтому мой риск (а соответственно и кредитные ставки) будут самыми низкими на рынке.